你填的信息，去了哪里、留多久

01

我们收集哪些信息

按你使用站点的先后，信息分成三段：开账号、订阅栏目、查榜与导出。每一段下面都标出哪些非填不可，哪些可以直接越过。

02

信息用于什么目的

收集来的内容只服务三件事，每一件都对应你亲手开启的功能。

1. 1

   认出登录的是你本人

   手机号或邮箱配密码完成登录、找回密码，也让订阅设置在你的几台设备之间保持一致。换设备登录时，验证码发到你预留的号码上。

2. 2

   把提醒送到你手上

   你勾选的栏目决定推什么，你设置的时段决定什么时候推。关掉某个栏目，那一类提醒立刻停止，不会换个入口再来一次。

3. 3

   记下你查过什么、带走了什么

   筛选条件、导出格式和批次规模会留一份记录，方便你回溯上一期拿走的榜单，也方便客服在你反馈时快速定位到具体那一次导出。

03

保存期限与安全措施

不同信息的使用寿命不一样，账号资料跟着账号走，操作痕迹到点就清。

账号信息

账号存在期间一直保留；注销申请提交后 15 天内完成删除或匿名化处理。

订阅设置与提醒记录

退订后立即停止发送，记录保留 30 天，用于核对那段时间实际发出过什么。

查询与导出记录

保留 12 个月，够你跨几个季度找回某一批内容的批次号。

客服往来

一次问题处理结束后保留 6 个月，方便同一件事再次联系时接上前后文。

• 访问按岗位分级，只有正在处理你那张工单的人才会打开对应记录，其他人看不到。
• 传输过程全程加密，密码只存加密后的结果，站内任何环节都读不到明文。
• 改绑手机号、批量导出这类动作会留痕，事后可查是哪个账号在什么时候做的。
• 到期记录按周期自动清理，不靠人工翻找。

04

你的权利与操作方式

下面四件事你自己就能办，不用等审批。

查

登录后在账号设置页能看到注册信息、订阅状态和导出记录。也可以带上账号 ID 发邮件，让客服整理一份给你。

改

昵称、所在城市、提醒时段随时自助修改；换绑手机号或邮箱需要过一次验证，防止被人替你改掉。

删

在账号设置里提交注销申请，15 天内处理完毕。已经导出到你电脑或手机里的表格不在站内，需要你自己删除。

退订

订阅页关掉提醒开关，或从任意一封提醒邮件底部退订，下一条就不会再来。